小墨定妝武漢美妝美容美發(fā)美甲學(xué)院
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當(dāng)今社會，很多人都不想依附于別人，在別人手底下做事，所以就會選擇自主創(chuàng)業(yè)，但是創(chuàng)業(yè)是很艱難的，所以 創(chuàng)業(yè)計劃 書不能少，這里給大家分享一些關(guān)于2021美容店創(chuàng)業(yè)計劃書 范文 900字，供大家參考。
美容店創(chuàng)業(yè)計劃書范文1
中國美容業(yè)自20--年起步后，隨著人民生活水平的不斷提高，市場滾雪球般迅速膨脹，以年均20%的速度增長。目前，市場處于高速發(fā)展階段。
經(jīng)過20多年的發(fā)展，中國美容行業(yè)需求量已超過日韓，居亞洲第一，在全球僅次于美國、法國，未來中國必然會成為全球最大的消費市場。隨著中國政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實，美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費 熱點 。回顧美容行業(yè)20多年的壯大成長過程，行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)模跨越式增長，技術(shù)水平飛速提高，就業(yè)人員規(guī)模迅速擴大(全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人，成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。)，工資水平快速提高，營業(yè)收入大幅增長的特點。
目前，美容機構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為：民營(包括個體)占92%，三資企業(yè)占4%，國有及國有控股占3%，其他占1%。
美容機構(gòu)服務(wù)項目格局為：以生活美容為主的機構(gòu)占76%，以美發(fā)為主的機構(gòu)占24%。其中，兼化妝者占19.67%，兼美體者占15.06%，兼減肥者占4.5%，兼健身或主營健身占3.72%，SPA或主營SPA占2.65%，其他占4.9%。
美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主，但時至今日，中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤的主要來源。因此，養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士，還是都市人追求健康的途徑。近年來，隨著我國經(jīng)濟水平不斷提高，亞健康人數(shù)也大大增加，20--年，中國的亞健康人群數(shù)量已達(dá)到5.1億。結(jié)合以上對本行業(yè)的分析，自身的優(yōu)勢及對本行業(yè)的熟練運作 經(jīng)驗 ，決定開一家專業(yè)SPA養(yǎng)生會所。
1、資金總額：100萬。
2、資金用途分配：
(1)店面租金與押金。
(2)店面裝修費用。
(3)營業(yè)所需物品及儀器。
(4)人員工資。
(5) 廣告 宣傳費用。
(6)周轉(zhuǎn)資金。
1、店面類型定位：底商(200---300平米)
2、店面商圈調(diào)查：周邊的競爭對手，所經(jīng)營的項目及客單價，周邊的消費水平，小區(qū)的入住率，客戶群的數(shù)量，可利用的拓客資源等。
3、經(jīng)營項目：面部，SPA，養(yǎng)生項目。(全球頂尖的SPA項目;針對性，見效快的養(yǎng)生項目)
4、店面裝修：根據(jù)項目設(shè)計房間布局。
5、目標(biāo)消費人群：中高檔消費水平層次的人群。
6、產(chǎn)品品牌選擇，項目定價。
7、員工培訓(xùn)(禮儀培訓(xùn)，產(chǎn)品培訓(xùn)，手法培訓(xùn)，接待流程培訓(xùn)等)，項目設(shè)定。
8、員工薪資設(shè)定。
1、面部項目：根據(jù)每個年齡段，不同的皮膚狀況，設(shè)定適合的護(hù)理項目，滿足顧客需求。(基礎(chǔ)，高效，特殊，季節(jié)等)
2、SPA項目：集古埃及，意大利，泰國，馬爾代夫，印尼，英國，瑞士，比利時，菲律賓，中國等全球30多個國家的40余種頂尖SPA于一身，室內(nèi)獨特的設(shè)計，童話般的 故事 背景，體貼的服務(wù)，讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。
3、養(yǎng)生項目：從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手，全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。
1、拓客，留客
方式：利用店內(nèi)當(dāng)季的項目做推廣
(1)店面周圍小區(qū)電梯廣告投放
(2)網(wǎng)絡(luò)團購?fù)茝V
(3)和店面周圍的其他單位聯(lián)盟，資源共享
2、員工培訓(xùn)，提升專業(yè)技能與服務(wù)水平，良好的顧客管理，提升顧客到店率，增加耗卡數(shù)量。
3、店內(nèi)應(yīng)季項目促銷推廣。
4、出臺老顧客帶新顧客的獎勵方案，吸引顧客老帶新，提升顧客數(shù)量。
5、定期舉辦小型沙龍會，拉近與顧客的距離，讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處，提升顧客忠誠度。
6、年底舉辦顧客答謝會，答謝回饋顧客一年的支持，讓顧客感覺店內(nèi)的服務(wù)物超所值。
7、舉辦員工大會，匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃，獎勵優(yōu)秀員工。
1、開業(yè)后，前半年收回投入資金(100萬)，平均每月業(yè)績16.7萬。
2、后半年，目標(biāo)業(yè)績120萬，平均每月業(yè)績20萬。
美容店創(chuàng)業(yè)計劃書范文2
項目各稱：--縣-- 項目地址：--縣--項目類型：服務(wù)業(yè) 主要經(jīng)營范圍：美發(fā)剪發(fā)美容服務(wù)及美容美發(fā)產(chǎn)品銷售 --縣藝剪坊x--20x--x--x--辦理好所有執(zhí)照，是一家從事美發(fā)，剪發(fā)、美容服務(wù)及美容美發(fā)產(chǎn)品銷售一體的小型企業(yè)，企業(yè)地處x--縣城人口流動大正中心地帶，本企業(yè)設(shè)施齊全，價格實在，衛(wèi)生條件好，技術(shù)專業(yè)，服務(wù)熱情周到。
主要經(jīng)營范圍：美發(fā)剪發(fā)美容美容服務(wù)
兼營：美容美發(fā)產(chǎn)品銷售
本店聘講了從事15年多美發(fā)行業(yè)的專業(yè)美發(fā)師傅，本人是從來了美容行業(yè)5年多美容行業(yè)的專業(yè)美容顧問，本企業(yè)設(shè)施齊全，并引進(jìn)了潮彩、圣薇娜專業(yè)大品牌美發(fā)產(chǎn)品，有我們專業(yè)的服務(wù)及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，來到本企業(yè)美麗將定格在你頭上!
1， 目前--的消費水平同--同一水平線上，而美容 美發(fā)的市場更加不言而喻。
2， 由于--人口少，而大多數(shù)年輕人外出務(wù)工，而在本地工作的人也喜歡到--消費。
3， 由于這行一直來利潤可觀，而目前炎陵中大型的美發(fā)店 業(yè)都紅紅火火，我們企業(yè)又位于東山這邊，這邊目前還沒有中大型美發(fā)店。
4， 由于許多人看好此行業(yè)的前景，新的美發(fā)店如雨后春筍 不斷出現(xiàn)，竟?fàn)幰踩遮吋ち遥蝿荼迫恕?/p>
1 、美發(fā)，剪發(fā)、美容服務(wù)。
2、美容美發(fā)產(chǎn)品銷售。
3、地址：--縣--東--。
4、促銷方式：廣告、熟人介紹、客人口碑相傳、定期推出各種促銷活動。
1、剪發(fā)經(jīng)模式
沖洗頭發(fā)→剪發(fā)→沖洗頭發(fā)→吹干頭發(fā)→收銀→歡送客人
2、染、燙頭發(fā)經(jīng)營模式 沖洗頭發(fā)→剪發(fā)型→上定型→加溫→沖洗頭發(fā)→吹干頭發(fā)→ 收銀→歡送客人
六、 企業(yè)管理 方案
制定了人員管理制度、 財務(wù)管理 制度、消防管理制度、衛(wèi)生安全與采購制度、顧客遺失物品保管制度。
企業(yè)人員分工 組織形式：個體工商戶
總經(jīng)理 兼財務(wù) ： 做計劃，定目標(biāo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，出納、記賬、收款、管理現(xiàn)金
店長兼 美發(fā)師： 管理整店人及物、剪發(fā)、染燙發(fā) 業(yè)務(wù)能力強、技術(shù)高、做事認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強。
美發(fā)師： 剪發(fā)、染燙發(fā) 技術(shù)好、認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強。
美發(fā)助理： 洗發(fā)、染燙發(fā)時助理 認(rèn)真、耐心、責(zé) 任心
美發(fā)助理 ：洗發(fā)、染燙發(fā)時助理 認(rèn)真、耐心、服 務(wù)態(tài)度好。
理發(fā)美發(fā)行業(yè)是一個一次性投入大，物品折舊率高、需要技術(shù)水平高服務(wù)態(tài)好的行業(yè)，一般第四年須進(jìn)行一次物品大更新和室內(nèi)裝修、翻新升級，因此要按四年計劃，充分估計好市場，做好成本預(yù)算和風(fēng)險控制，力爭前二年回本，后二年贏利且積累下對企業(yè)改造升級所需的資金。
自有資金，獨立承擔(dān)企業(yè)風(fēng)險與管理，目前欲再完善、升級設(shè)施及裝修，做大做強，預(yù)算需款20萬，迫切希望能獲得政府的小額貸款支持，以目前的良好經(jīng)營狀況預(yù)測，到期一定能按時還款。
1、 風(fēng)險 ：產(chǎn)品質(zhì)量安全、衛(wèi)生安全、偷盜等。
2、 防范 措施 ：搞好衛(wèi)生安全防范措施，嚴(yán)格把好產(chǎn)品購買 質(zhì)量關(guān)，安裝電子攝像頭，搞好門窗防盜措施，告誡員 時時保持警惕之心。
炎陵縣處于高消費的縣城，而理發(fā)美發(fā)美容對于每個人來說是一生的追求，我們的企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)有了一定的客戶管礎(chǔ)和管理經(jīng)驗，已有了較穩(wěn)定的優(yōu)良團隊，只要好好把握機，認(rèn)真、熱情、誠信待客戶，精心經(jīng)營，完善升級設(shè)施，不斷提升經(jīng)營管理水平，炎陵縣藝剪坊美容美發(fā)沙龍一定會不斷發(fā)展壯大的
美容店創(chuàng)業(yè)計劃書范文3
1、公司簡介
“ --”美容中心是一家致力于為廣大女性同胞保養(yǎng)護(hù)膚服務(wù)的機構(gòu)，主要提供美容美甲，皮膚護(hù)理、按摩及護(hù)膚品代理代銷服務(wù)。致力于為女性客戶提供優(yōu)質(zhì)，健康，安全的產(chǎn)品和服務(wù)。本機構(gòu)將多元化發(fā)展，做底、中、高收入女性能享受的美容院，歷時推動全民美容理念的發(fā)展。
--美容中心以“美麗重要，安全更重要”為宗旨，塑造完美，引領(lǐng)時尚，創(chuàng)造美好人生為已任，用安全、高效、時尚的尖端技術(shù)幫助愛美人士擁有健康、完美的容顏，提升自我形象，享受高品質(zhì)的生活，讓美麗的您更健康、更快樂、更幸福!
讓女性享受美和高品質(zhì)的生活!
4、現(xiàn)狀
非凡美容中心籌備于20--年x月x日開張營業(yè)。下列是20--年--月x日公司組建以來，為成功開業(yè)而完成的及尚待完成的重大事項：
可行性分析、前景調(diào)查已完成
創(chuàng)業(yè)計劃書已完成
六人管理團隊已組建
店長、行政營銷部、美容美甲師咨詢部門已組建
已簽約的場地、管理團隊已投資，和其他資金支持
②待完成事項
獲取更多的資金，建筑裝修，選擇器械，設(shè)置服務(wù)，招聘員工
1、美容行業(yè)的發(fā)展
目前在我國，美容院大致可分為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型、會員型七大類。各類美容院，有各自的項目設(shè)置、經(jīng)營方式、收費標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)消費群，形成了各自不同的 文化 內(nèi)涵和企業(yè)風(fēng)格。
從上世紀(jì)80年代初中期興起的中國美容化妝品業(yè)，經(jīng)過近30年的發(fā)展期，從單一的產(chǎn)品以及店面服務(wù)，已發(fā)展成為以美容、美發(fā)、醫(yī)療美容、美體、spa、美甲、紋繡、形象設(shè)計、色彩以及專業(yè)職業(yè) 教育 、相關(guān)專業(yè)儀器、用品用具、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主體的綜合性產(chǎn)業(yè)。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，美容熱催生了一個行業(yè)的繁榮興盛。
(1)、行業(yè)概況
●經(jīng)營面積普遍偏小。中國美容業(yè)以中小型店占主流。
●經(jīng)濟屬性以民營經(jīng)濟為主。
●經(jīng)營形式以傳統(tǒng)方式為主。
●經(jīng)營場所以租賃為主。
中國美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù)，以中小型店為主流，其比重達(dá)83.6%，開有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數(shù)占總數(shù)的78%。
中國行業(yè)咨詢網(wǎng)的《--年中國美容市場預(yù)測與產(chǎn)業(yè)投資咨詢研究 報告 》指出，20--年美容服務(wù)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值就已經(jīng)達(dá)到3000億元左右，行業(yè)從業(yè)人員超過1200萬，行業(yè)年平均發(fā)展速度呈30%以上的增長態(tài)勢，而上游企業(yè)的銷售更是以每年50%的增長率迅猛發(fā)展。美容服務(wù)業(yè)在各行業(yè)中保持了最高增長率，遠(yuǎn)超全國年平均gdp的增長速度，市場容量逐年放大。由于中國人口多，消費需求總量大，按照人均需求，中國的美容美發(fā)化妝品業(yè)還具有很大的發(fā)展空間，未來市場非常樂觀。
隨著美容業(yè)的不斷發(fā)展和美容消費市場的日益成熟，美容院未來的發(fā)展呈現(xiàn)以下趨勢：
趨勢一： 實力雄厚的連鎖經(jīng)營。目前的中國美容業(yè)仍處于不規(guī)范、不成熟的發(fā)展階段，整個行業(yè)在社會中的信譽度難以提高，品牌難以深入人心，因此推廣和實行連鎖經(jīng)營模式，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，建立科學(xué)的運作程序，形成良好的品碑和品牌形象勢在必行。
趨勢二：導(dǎo)入心理美容。美容院除了提供美容服務(wù)外，更應(yīng)該對顧客進(jìn)行心理疏導(dǎo)。因為來美容院的顧客心理比較復(fù)雜、對美的期望值比較高，這就要求美容師不失時機地給她們灌輸正確的觀念，讓其樹立信心，放心接受護(hù)理。
趨勢三：男士美容蔚然成風(fēng)。由于受傳統(tǒng)觀念的影響，目前接受美容護(hù)理的男士并不多。其實，由于男性的皮脂分泌旺盛，大多數(shù)人又缺乏正確的清潔保養(yǎng)知識，對于護(hù)膚品的需求實際上相當(dāng)大，因此男士護(hù)膚的前景十分看好。
有人說，沒有顧客會抱著僅僅為了購買一套保養(yǎng)品的目的特意走進(jìn)一家美容院。百貨商場、超市里化妝品琳瑯滿目，可供選擇的產(chǎn)品何止成百上千種。消費者之所以選擇美容院，是因為這里有百貨公司、超市所無法比擬的專業(yè)技術(shù)、一對一的人性化服務(wù)、空間的私密性等得天獨厚的優(yōu)勢，心理上感覺能讓她們的夢想變得更有實現(xiàn)的可能。
一方面，普通消費者至所以放棄百貨公司專柜等傳統(tǒng) 渠道 ，繼而選擇進(jìn)入美容院進(jìn)行美容消費，多數(shù)原因則是為了美容院專業(yè)的體驗式服務(wù)以及完善的人性化服務(wù);另一方面，美容院渠道區(qū)別于百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道最大的特點就是：美容院會根據(jù)每一位目標(biāo)顧客量體裁衣、出具針對性的美容護(hù)膚方案，而百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道則沒有個體化的差異，基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的產(chǎn)品群結(jié)構(gòu)。
綜上，美容院市場在一定程度上還是很有前景的.
美容店創(chuàng)業(yè)計劃書范文4
1、媒體投放形式時間備注。
2、路牌廣告當(dāng)?shù)叵M視覺黃金點長期。
3、宣傳單張周邊派發(fā)兩個月。
4、條幅店前一個月。
1、開始時間：x月x日
2、試業(yè)目的：強化店面人員的工作水準(zhǔn)、各崗位之間的銜接和工作人員之間的配合協(xié)調(diào)度，充分熟悉產(chǎn)品、服務(wù)項目及價格，熟練 銷售技巧 ，充分了解當(dāng)?shù)叵M者的消費取向。
3、試業(yè)方式：運用人際關(guān)系，派發(fā)試做宣傳單張。試業(yè)有效期：x月x日——x月x日
根據(jù)《恒美苑護(hù)理手冊》提供相應(yīng)(應(yīng)季、宜膚質(zhì))的護(hù)理，收取相應(yīng)的試做費用。
主要服務(wù)對象：親朋好友。
活動主題：舞獅點睛慶開業(yè)
活動地點：店外廣場，近門店門口。
開業(yè)時間：x月x日(暫定)
準(zhǔn)備工作：
1、確定當(dāng)?shù)丶钨e和媒體人員名單，提前一周時間派送 邀請函 。
2、準(zhǔn)備抽獎箱、抽獎禮品、禮花禮炮、彩球、托盤、剪刀、胸花、簽到本、筆、音響、麥克風(fēng)。
3、布置演講臺、簽到臺、紅地氈(門店入口處)、訂購花籃。
4、懸掛石巖店開業(yè)慶典紅色條幅于門店門頭。
5、聯(lián)系并確定開業(yè)醒獅——兩名。
6、與就近酒樓預(yù)定中午宴客餐。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書，對于每一個創(chuàng)業(yè)者來說是非常重要的，為了讓你在此行業(yè)中能夠蒸蒸日上，你必須把計劃提上日程，讓你走的每一步都有足跡。
美容店創(chuàng)業(yè)計劃書范文5
美容院是為人們提供美容護(hù)理、皮膚保健、水療等內(nèi)容的美容服務(wù)場所。從90年代興起，經(jīng)歷了指導(dǎo)型美容院、養(yǎng)護(hù)型美容院、修復(fù)型美容院三個階段，到目前為止，已經(jīng)發(fā)展到了調(diào)理型美容階段。美容院創(chuàng)業(yè)計劃書應(yīng)該怎么寫呢?
項目各稱：--縣--項目地址：--縣--項目類型：服務(wù)業(yè)主要經(jīng)營范圍：美發(fā)剪發(fā)美容服務(wù)及美容美發(fā)產(chǎn)品銷售--縣藝剪坊--，20--年--月--日辦理好所有執(zhí)照，是一家從事美發(fā)，剪發(fā)、美容服務(wù)及美容美發(fā)產(chǎn)品銷售一體的小型企業(yè)，企業(yè)地處--縣縣城人口流動大正中心地帶，本企業(yè)設(shè)施齊全，價格實在，衛(wèi)生條件好，技術(shù)專業(yè)，服務(wù)熱情周到。
主要經(jīng)營范圍：美發(fā)剪發(fā)美容美容服務(wù)
兼營：美容美發(fā)產(chǎn)品銷售
本店聘講了從事15年多美發(fā)行業(yè)的專業(yè)美發(fā)師傅，本人是從來了美容行業(yè)5年多美容行業(yè)的專業(yè)美容顧問，本企業(yè)設(shè)施齊全，并引進(jìn)了潮彩、圣薇娜專業(yè)大品牌美發(fā)產(chǎn)品，有我們專業(yè)的服務(wù)及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，來到本企業(yè)美麗將定格在你頭上!
1、目前--的消費水平同--同一水平線上，而美容美發(fā)的市場更加不言而喻。
2、由于--人口少，而大多數(shù)年輕人外出務(wù)工，而在本地工作的人也喜歡到--消費。
3、由于這行一直來利潤可觀，而目前炎陵中大型的美發(fā)店業(yè)都紅紅火火，我們企業(yè)又位于東山這邊，這邊目前還沒有中大型美發(fā)店。
4、由于許多人看好此行業(yè)的前景，新的美發(fā)店如雨后春筍不斷出現(xiàn)，竟?fàn)幰踩遮吋ち遥蝿荼迫恕?/p>
1、美發(fā)，剪發(fā)、美容服務(wù)。
2、美容美發(fā)產(chǎn)品銷售。
3、地址：--縣--東--。
4、促銷方式：廣告、熟人介紹、客人口碑相傳、定期推出各種促銷活動。
1、剪發(fā)經(jīng)模式
沖洗頭發(fā)→剪發(fā)→沖洗頭發(fā)→吹干頭發(fā)→收銀→歡送客人
2、染、燙頭發(fā)經(jīng)營模式?jīng)_洗頭發(fā)→剪發(fā)型→上定型→加溫→沖洗頭發(fā)→吹干頭發(fā)→收銀→歡送客人
六、企業(yè)管理方案
制定了人員管理制度、財務(wù)管理制度、消防管理制度、衛(wèi)生安全與采購制度、顧客遺失物品保管制度。
企業(yè)人員分工組織形式：個體工商戶
總經(jīng)理兼財務(wù)：做計劃，定目標(biāo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，出納、記賬、收款、管理現(xiàn)金。
店長兼美發(fā)師：管理整店人及物、剪發(fā)、染燙發(fā)業(yè)務(wù)能力強、技術(shù)高、做事認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強。
美發(fā)師：剪發(fā)、染燙發(fā)技術(shù)好、認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強。
美發(fā)助理：洗發(fā)、染燙發(fā)時助理認(rèn)真、耐心、做事利落、形象好。
美發(fā)助理：洗發(fā)、染燙發(fā)時助理認(rèn)真、耐心、責(zé)任心。
美發(fā)助理：洗發(fā)、染燙發(fā)時助理認(rèn)真、耐心、服務(wù)態(tài)度好。
理發(fā)美發(fā)行業(yè)是一個一次性投入大，物品折舊率高、需要技術(shù)水平高服務(wù)態(tài)好的行業(yè)，一般第四年須進(jìn)行一次物品大更新和室內(nèi)裝修、翻新升級，因此要按四年計劃，充分估計好市場，做好成本預(yù)算和風(fēng)險控制，力爭前二年回本，后二年贏利且積累下對企業(yè)改造升級所需的資金。
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化妝品創(chuàng)業(yè)計劃書范文模板
隨著時代的發(fā)展，化妝逐漸成為一個趨勢和潮流，化妝品店在當(dāng)今時代是非常可行的，俗話說的好，愛美是人的天性，鳥愛山林，魚愛水，小伙子，姑娘都愛美，既然如此，保養(yǎng)必不可少，誰不喜歡讓自己看上去更顯年輕活力。我給大家整理了關(guān)于化妝品創(chuàng)業(yè)計劃書，希望你們喜歡!
化妝品創(chuàng)業(yè)計劃書范文模板篇1
1.1前景
化妝品既是一個產(chǎn)業(yè)也是一種文化，在如今的金融環(huán)境下，化妝品是市場上的朝陽產(chǎn)品這定位不可撼動。借用猶太人的一句話：女人和孩子的生意是最好的商機，化妝品正是包含了該項。
我國化妝品市場零售額不斷增長，全國限額以上商業(yè)企業(yè)化妝品零售額越400億元，平均遞增20%以上，無論發(fā)達(dá)或欠發(fā)達(dá)地區(qū)均顯現(xiàn)為化妝品市場銷售的高增長。全國31個省市自治區(qū)中，有27個平均遞增15%以上，市場高速增長面在87%以上。
因此，在現(xiàn)在及未來的市場經(jīng)濟中，化妝品市場占據(jù)了一個十分重要的地位，同時也將成為市場經(jīng)濟的一種趨勢。現(xiàn)在進(jìn)入化妝品市場等于說是提前進(jìn)入未來經(jīng)濟，前面的發(fā)展空間也將十分巨大。
不僅如此，眾所周知對于日本來說，護(hù)膚和化妝幾乎是一種文化，不管是孩童還是年長的女士，護(hù)膚或者化妝幾乎已經(jīng)成為了一種生活習(xí)慣。對于在日企這樣的一種工作環(huán)境中，更是要求所有的辦公女性都學(xué)會化職業(yè)的淡妝。而對于我們siso院校這樣一個特殊的環(huán)境，因為我們有一半的學(xué)生將會面向日企，所以更是有必要開這樣一化妝品店，把我們這種護(hù)膚和化妝理念宣傳出去，和我們的生活習(xí)慣融為一體，使我們懂得如何去更加尊重人，如何才能更加的自信，站在職場的舞臺上更加如魚得水。
(1).門店經(jīng)營宗旨及目標(biāo)
本著“顧客是上帝，顧客的滿意是是對我們最大的肯定和支持”為經(jīng)營宗旨，誠信服務(wù)，了解顧客心理需求的同時，不斷推陳出新，以市場為導(dǎo)向，及時為顧客提供最優(yōu)最新的產(chǎn)品。
做小，做精，做好，做廣
做精：品質(zhì)控制
做好：為顧客服務(wù)以建立店面的美譽度
做廣：滿足顧客的愛美需求，同時可增加人氣
1. 門店名稱：SISO米珈化妝品店
2. 產(chǎn)品類型：護(hù)膚類，彩妝類，化妝日用工具，美甲品，美容美
發(fā)用品。(護(hù)膚和彩妝為主，其他為輔)
(4).門店管理
管理思想：以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為主旨，時刻謹(jǐn)記和貫穿SISO的服務(wù) 精神，堅決做到誠信經(jīng)營，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成 長，同時對經(jīng)營過程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計，以便在業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)(如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等)上取得重大突破。
1.3市場分析
我們在學(xué)院做了調(diào)查問卷，一共50份，35位為女生，15位為男生。得出以下結(jié)論：(1)經(jīng)常接觸護(hù)膚品的人占85%，經(jīng)常化妝的占10%。 (2)喜歡購買品牌化妝品的占65%。
(3)每個學(xué)期在化妝品和護(hù)膚品上消費在50元到200元的占15%; 在200元到500元的占40%; 在500元到1000元的占30%;在1000元以上的占15%。
2.1 4p分析
(1).產(chǎn)品(product)
產(chǎn)品主要包括：
2.中高檔產(chǎn)品
3.中低檔產(chǎn)品
4.生活日用品
5.服務(wù)類
6.其他
高檔產(chǎn)品主要包括：Shiseido(資生堂) Christan Dior(迪奧)Guerlain(嬌蘭) Chanel(香奈兒) 等等(這些產(chǎn)品的話，包括護(hù)膚產(chǎn)品，香水，彩妝品等)
中高檔產(chǎn)品主要包括：美寶蓮 色彩地帶 歐萊雅 雅芳ZA 娥佩蘭 等等(這些產(chǎn)品側(cè)重是護(hù)膚品和彩妝品)
中低檔產(chǎn)品主要包括：查名一貓 迷奇 蒙芭拉Monplay 等等(這些產(chǎn)側(cè)重是彩妝品)
主要包括：每月都會提供最新的時尚雜志，一些米娜，昕薇，卡娜等等美容和服飾的雜志，讓同學(xué)們在繁忙的學(xué)習(xí)生活中，能夠靜靜享受這些雜志，和美好的生活，同學(xué)們可以免費租借閱讀。
(2).價格(price)
定價組合主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。基本價格：充分考慮成本、利潤等得影響。其中，成本主要包括進(jìn)價、店面裝修等。所以，要充分考慮到成本的影響。
競爭：這里的競爭主要包括校內(nèi)校外產(chǎn)品的市場供求總量、直接與間接競爭對手們的價格情況。
消費者：目標(biāo)消費者能夠接受何種價格。所以，決定實行成本+競爭+消費者這一定價策略模型，考慮了成本的影響，以競爭對手為參照，以消費者的潛在心理接受價格為出發(fā)點。實施平穩(wěn)的競價策略，即“金是金，銀是銀”，物有所值，既不夸大價格定虛假，也不賠錢做買賣。
折扣價格:主要包括數(shù)量折扣、現(xiàn)金折扣、功能折扣和季節(jié)性折扣等。本店會實行會員制，會員打折積分，這樣就會增加廣大學(xué)子的忠誠度吸引他們下次消費。同時當(dāng)有促銷活動時，實行數(shù)量折扣。當(dāng)換季的時候，如果庫存量較多，可以考慮進(jìn)行打折促銷。這些會在促銷方面進(jìn)行詳細(xì)的說明。
(3).渠道(place)
質(zhì)量的好壞是決定著一個店面能否長期經(jīng)營的根本，作為零售的化妝品店，進(jìn)貨渠道起著非常重要的作用。選擇好的進(jìn)貨渠道能減少商品質(zhì)量方面的糾紛、降低運用成本，樹立本店良好的形象。 進(jìn)貨渠道：
實體進(jìn)貨：起先，剛開始經(jīng)營，我們會選擇化妝品的聚集生產(chǎn)
地——廣東進(jìn)行實地考察，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和真假。那實體進(jìn)貨的優(yōu)勢就在于，親眼目睹所有產(chǎn)品，可以保證產(chǎn)品的真假;面對面的交易，價格更容易商談。
要求商家直接發(fā)貨：長期經(jīng)營下來，不再需要親力親為，可以選擇固定的合作伙伴，要求商家直接配送發(fā)貨。優(yōu)勢在于：能夠及時的補貨和調(diào)貨，減少庫存的壓力，也同時減少了交易時間。
1. 采用會員制。即一次性消費滿一定數(shù)額時可以成為會員，
以后購買商品時可享受優(yōu)惠。
2. 消費反現(xiàn)金。每次消費后我們都會為顧客保留賬單，累計
消費滿一定數(shù)額我們會返還一定比例的現(xiàn)金，以此鼓勵大家消費，同時避免客戶的流失。
3. 為答謝客戶對本店的支持，給大家提供節(jié)日驚喜和禮物(如：
三八節(jié)，元旦、十一、五一等)
4. 定期做些宣傳的活動，設(shè)計好看的宣傳頁進(jìn)行發(fā)送，以提
高店面的知名度。
定位：我們店面的產(chǎn)品分為3個檔次，即高檔產(chǎn)品，高
中檔產(chǎn)品和中低檔產(chǎn)品，分別所占30%，50%和20%。我們店面把商品分為不同檔次的原因是，為了滿足不同消費者的消費需求，按照不同檔次，價錢的不同進(jìn)行分類。
第三章 SWOT分析
所謂SWOT分析，即態(tài)勢分析，就是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅等，通過調(diào)查列舉出來，并依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論，而結(jié)論通常帶有一定的決策性。運用這種方法t，可以對研究對象所處的情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究，從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計劃以及對策等。 結(jié)合我們學(xué)院的具體情況，運用SWOT為我們的米珈進(jìn)行了如下分析：
1. 市場空間大
SISO學(xué)院現(xiàn)有師生3000多人，教職工100多人，而我們的產(chǎn)品又是面向全院師生所以市場空間很大。
眾所周知化妝品是十大暴利之一，而且產(chǎn)品豐富，幾乎為日常所需，所以市場前景可觀。
因為我們院校周邊不存在這樣類似的正規(guī)經(jīng)營的店面，可能很多同學(xué)抱著物美價廉的心里選擇網(wǎng)上購買，但很多同學(xué)應(yīng)該都知道，網(wǎng)上很多牌子都是假的，質(zhì)量很差，所以開一家化妝品店，能滿足同學(xué)的很多需求。
1. 缺乏運營資金，由于考慮到產(chǎn)品的質(zhì)量問題，所以我們多會選
擇品牌產(chǎn)品，這樣會加重投資的成本。
2. 缺乏運營經(jīng)驗，由于初次嘗試，可能無法一下子特別完善和滿
足顧客的心里需求。
1.SISO院校提供這樣一個平臺創(chuàng)業(yè)
2.SISO院校有一半學(xué)生面臨日企這樣的工作環(huán)境，這樣就要求我們不斷的去學(xué)會護(hù)膚和化妝，因此也提供了一個很大的平臺。
3.化妝已經(jīng)逐漸成為女生的生活習(xí)慣，而護(hù)膚更是深入我們的內(nèi)心，不管男生還是女生，所以創(chuàng)業(yè)前景很好。
4.SISO人流量大，有固定的消費群體，環(huán)境穩(wěn)定。
1.由于第一次創(chuàng)業(yè)，可能會因為經(jīng)驗不足，而無法及時估摸市場的動態(tài)，所以可能會不能很及時的滿足客戶的需求。
2.網(wǎng)上購物已深入人心，一時間可能還無法改變消費者對于在實體店購買的態(tài)度。
4.1初期營銷方案
1. 店內(nèi)會擺放大量的日本雜志和報紙，能夠吸引日語班或者是日語愛好者的同學(xué)，從而達(dá)到為店面宣傳的效果。
2. 張貼海報;店面裝潢獨特新穎，吸引眼球。
3. 聘請在校同學(xué)做兼職，目標(biāo)在3名同學(xué)左右，每人10天，希望通過這些同學(xué)來接觸更多的客戶。
4. 會有一個試營期，在試營期間，每天都會有30份小禮物，采用先到先得得原則，從而來拉攏顧客。
1.會給不同消費層次的顧客提供不同的VIP卡，或者購買滿一定的現(xiàn)金后按一定的比例進(jìn)行現(xiàn)金返還，來吸引顧客。
2.每逢節(jié)假日(如三八婦女節(jié)，國慶，元旦，中秋等等)店里將進(jìn)行促銷和送禮物。
3.店里會邀請更多的同學(xué)來做兼職，讓更多的同學(xué)都能來更好的挑戰(zhàn)自己。
4.店面正常營業(yè)時間為：星期一~星期天 10:00~22:00
1. 初期階段的成本主要是：門店的裝修，廣告費，其他設(shè)施費用等
2. 運營階段的成本主要是：商品的采購方面，員工工資，水電費等
初期階段成本匯總表：
運營階段的成本匯總表：
根據(jù)市場調(diào)查：
俗話說：有志者事竟成。如果學(xué)校能給予我們這個機會，我們定會加倍努力，全心全意為同學(xué)和學(xué)院服務(wù)，時刻謹(jǐn)記SISO的服務(wù)理念，將夢想落實于行動，兢兢業(yè)業(yè)，一定不辜負(fù)學(xué)院對我們的期望。同時，我們也十分需要這樣一個機會，將自己心中的遠(yuǎn)大抱負(fù)得以實現(xiàn)，在現(xiàn)實生活中磨練自己，使自己更加的成熟，為以后踏上社會打下堅定的基礎(chǔ)。
“不經(jīng)一番徹骨寒，怎得梅花撲鼻香”，雖然未來的創(chuàng)業(yè)道路充滿了艱辛和坎坷，不管從人際交流還是對外銷售，可能都伴隨著意想不到的艱難，但是我們不拍，我們已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備來迎接這些挑戰(zhàn)，我們只會把這些困難當(dāng)做成功路上的墊腳石，有了這些墊腳石我們才能站的高看的遠(yuǎn)。我們始終堅信，陽光總在風(fēng)雨后，我們對未來充滿信心，所以也請學(xué)院對我們充滿信心，只有你們的默默支持，我們才能走得更遠(yuǎn)。
“機會是留給有準(zhǔn)備的人的”，我們堅信在我們的精心準(zhǔn)備下，在不久的將來一定能給學(xué)院一個滿意的答卷，絕不辜負(fù)學(xué)院對我們的期望。在此，我們鄭重承諾：如果學(xué)院給予我們這次機會，我們會讓我們的創(chuàng)業(yè)夢變?yōu)楝F(xiàn)實，并在將來回饋母校的教育之恩。希望學(xué)們給予我們這個創(chuàng)業(yè)夢的起點，好讓我們向更遠(yuǎn)的未來飛翔。
化妝品創(chuàng)業(yè)計劃書范文模板篇2
(一)定期的為上述的高校女生作定期的關(guān)于皮膚護(hù)理的基礎(chǔ)知識(如每周周五晚上)，主要目的是讓更多的人明白護(hù)膚的重要性。
(二) 采用會員制。即一次性消費到一定金額就可成為會員，以后購買商品時可享受優(yōu)惠價。
(三)消費返現(xiàn)金。每次消費后，我們都將為顧客保留她們的帳單，累積消費達(dá)一定數(shù)額將反一定比例的現(xiàn)金，以此鼓勵大家消費，同時避免顧客的流失。
(四) 為答謝并增強顧客對公司的支持，給大家提供節(jié)日免費皮膚保養(yǎng)(如三八節(jié)，元旦，圣誕，十一，五一)
(五)定期做些宣傳的活動，設(shè)計好看的宣傳頁進(jìn)行發(fā)送，以提高店面的知名度。
1)對顧客的服務(wù)：
“有的放矢”才能有效、高效的占有市場，要做到這一點首先要對市場足夠了解，對此，我們會做定期的調(diào)查，和顧客建立及時地溝通，了解她們的心聲，做到確保顧客百分之百的滿意率。
2)反饋:
建立積極的顧客反饋機制，如開店除器材及顧客的建議并采用幸運抽獎這種集鼓勵和娛樂為一體的形式，保證初期公司信息暢通，從而不斷符合市場。
市場與銷售
一、銷售策略
(一)銷售方式
本公司的銷售方式分為兩個部分：成長期和成熟期。
1、門市以坐商方式經(jīng)營，共需4人，早8點開門到中午12點值班，另一班中午12點至晚上9點，兩人值班。另兩人輪休。
2、上門推銷人員10人，去女生宿舍講解有關(guān)美膚方面的知識，順便合同學(xué)建立友好關(guān)系并適時推銷產(chǎn)品。廣泛建立公司形象提高知名度。
二、成熟期。隨著市場日益成熟，公司知名度大大提升，公司以坐商方式經(jīng)營為主，上門開發(fā)新顧客為輔。
1、門市以坐商方式經(jīng)營，共需12人。內(nèi)容同上。 2、上門推銷人員2人。內(nèi)容同上。 二、產(chǎn)品定位
1)市場定位:公司經(jīng)營與服務(wù)理念是服務(wù)于在校女大學(xué)生，產(chǎn)品定位于大多數(shù)學(xué)生能接受的中低端商品，高檔商品作臺面。 2)產(chǎn)品類型：護(hù)膚品，彩妝品，化妝日用工具，美甲品，美容美發(fā)用品。(護(hù)膚為主，其他為鋪) 2)經(jīng)營理念
做小、做精、做好，做廣。 做小：限于在校大學(xué)生。 做精：品質(zhì)控制。
做好：為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽度。 做廣：滿足顧客的愛美需求，同時可增加人氣。 五、定價策略
眾所周知，化妝品行業(yè)利潤頗高，為了增強本公司的市場競爭力和更好的服務(wù)廣大同學(xué)，我們的價格應(yīng)低于市場平均價3%--5%，對顧客才會有更強的吸引力。
為了提高我們產(chǎn)品的知名度即我們店的信譽度，我們會有一個月頭兩天的免費使用期，當(dāng)然不是整瓶哦，我們還會弄一些有新意的海報來提高知名度，還有一些計劃要等店定位了會做周詳?shù)目剂?/p>
化妝品創(chuàng)業(yè)計劃書范文模板篇3
一， 產(chǎn)品與服務(wù)：為客戶提供化妝品類產(chǎn)品及使用指導(dǎo)
二， 資金需求：公司成立之初需人民幣20萬元
三， 籌資計劃：資金由創(chuàng)始人和加盟者出及銀行貸款兩個方面獲得
四， 市場分析：該行業(yè)已經(jīng)趨于成熟，但發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮蟆３跗诟偁幷咧饕切@附近的小的此類商店，中期和后期競爭主要來自大公司的競爭。
五， 管理體系：分三層結(jié)構(gòu)，并爭取外部支持。
六， 銷售及拓展策略：初期通過廣告宣傳獲得初期客戶，然后靠信譽和優(yōu)秀的產(chǎn)品迎來新的客戶。同時為減少成本，此時盡量以代銷為主。當(dāng)公司穩(wěn)定后，逐步與美容等產(chǎn)業(yè)的公司建立關(guān)系，并在其他學(xué)校或地區(qū)建立加盟公司或分公司，逐步擴大公司規(guī)模。
一， 宗旨：為客戶提供最優(yōu)秀的化妝品，并進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)，使顧客更加清新奪目，獲得對生活的自信。
二， 目標(biāo)：成為一家在行業(yè)間有一定名聲和實力的公司，最后發(fā)展成為集自主研發(fā)與銷售于一體的大型公司。
三， 產(chǎn)品與服務(wù)：銷售各種化妝品，為大學(xué)生老師及其他人提供所需的產(chǎn)品，并提供使用指導(dǎo)。保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證價格合理，保證售后服務(wù)的兌現(xiàn)。
四， 市場前景：此行業(yè)是高利潤行業(yè)，又是當(dāng)今人們不可缺少的日常用品，女生及演員等更是鐘情。當(dāng)今社會對形象的關(guān)注前所
未有的重視，為了吸引異性，為了找份好工作，為了給他人留下好的印象，因此對形象極為重視。而在我們學(xué)校尚無此類商店，社會中也是缺少規(guī)范的公司，具有遠(yuǎn)大的發(fā)展前景。
一，宣傳工作
初期在學(xué)校內(nèi)主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施，對于新客戶給予優(yōu)待，并對其進(jìn)行熱情宣傳。如果她們買了我們的產(chǎn)品，那自會替我們宣傳;即使不買，也會對顧客態(tài)度始終如一，因為我們相信“生意不成情意在”的道理。
此外，我們將嚴(yán)把質(zhì)量，保證價格與質(zhì)量相稱，絕不會讓顧客買走劣質(zhì)產(chǎn)品。我們以信譽為先，用一流的質(zhì)量和服務(wù)及良好的信譽贏得顧客的青睞。
1，初期，我們將開設(shè)門面，負(fù)責(zé)直接銷售。這是我們最基本的銷售方式。
2，我們將采取合作的方式讓其他機構(gòu)代我們進(jìn)行宣傳和銷售。例如，可與現(xiàn)有客戶簽約，凡經(jīng)其手銷售出的產(chǎn)品其都可獲得一定提成等。
3，我們將與可能用到我們產(chǎn)品的組織簽約或聯(lián)系，當(dāng)其需要大批 化妝品是我們可以負(fù)責(zé)以較低的價格供貨，如果量大，可以送貨到門。
4，通過辦理會員卡的形式留住客戶，同時客戶的經(jīng)濟壓力 ，是
對雙方都有利的措施。
為了了解產(chǎn)品的效果和顧客的反映，及兌現(xiàn)對顧客的售后全程服務(wù)的承諾，我們將登記常來的顧客信息，或雖不常來，但一次購貨量較大的客戶的信息，用于售后聯(lián)系。通過這種方式既可以保障客戶的權(quán)益，又可以使我們知道什么產(chǎn)品才是客戶最歡迎的，有利于我們公司的進(jìn)一步發(fā)展。
化妝品行業(yè)已是成熟的行業(yè)，競爭較為激烈，在鳳陽縣內(nèi)有大小此類商店數(shù)十家。但是它們均非專業(yè)的大型的公司，因此沒有壟斷的現(xiàn)象。主要競爭對手就這些小商店，他們在大學(xué)生客戶方面難以和我們的店相比，我們將專賣各種大學(xué)生喜歡的商品，且距大學(xué)生更近，占有天時地利人和，對此我們有較大的信心。
我們的發(fā)展戰(zhàn)略分為三個時期，不同時期采取不同的策略。
1，初期：最初我們將在安徽科技學(xué)院開第一個門面，探索進(jìn)貨渠道和如何與進(jìn)貨商打交道。在宣傳和銷售的過程中摸索經(jīng)驗，改進(jìn)管理方式，提高公司名譽。此時我們將進(jìn)行大力宣傳，讓學(xué)校的同學(xué)和老師知道有這個公司。接著我們將通過辦會員卡、進(jìn)行新老顧客優(yōu)惠活動。與會用到我們產(chǎn)品的公司或組織建立聯(lián)系等方式獲得一批最初的客戶，在這個過程中公司的知名度會不斷提高，對下一步發(fā)展有重要作用。此階段總體上就是穩(wěn)打穩(wěn)扎，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，為進(jìn)一步發(fā)展作經(jīng)驗與能力的準(zhǔn)備。
2，中期：此時公司已經(jīng)基本穩(wěn)定，能獲得較為穩(wěn)定的利潤，將進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。首先與其他學(xué)校的朋友聯(lián)系，讓他們開分店，我們提供經(jīng)驗和貨物，并注入部分資金，擁有部分份額。通過這種方式擴大公司的銷售，提高公司的影響力，是公司良性發(fā)展的重要表現(xiàn)。如果形勢允許，我們也會向社會中發(fā)展，在校外開此類店面，畢竟學(xué)校的業(yè)務(wù)是有限的，社會才是財富最大的來源。
3，后期：如果公司能發(fā)展到這一天，那他應(yīng)該已經(jīng)擁有雄厚的資金，良好的信譽和大量顧客，如果仍然靠售別人的產(chǎn)品獲利必然不能適應(yīng)形勢，應(yīng)當(dāng)開發(fā)自己的產(chǎn)品，打出自己產(chǎn)品的名氣，并逐漸向生產(chǎn)和銷售各占半壁江山的的模式發(fā)展，最終成為此行業(yè)的領(lǐng)軍公司!
一，財務(wù)支出
公司組建的財務(wù)支出
每月財務(wù)支出
二，月收入
估計前兩個月會處于虧損狀態(tài)，但是從第三個月開始將會有大約1000元的盈利，隨后每月增長500元，直到公司收入穩(wěn)定，估計月收入將有30000元，此時公司正式進(jìn)入正軌。
初期投資所需的資金將有以下幾個方面得到：
1，創(chuàng)始人預(yù)計投資10，0000元，主要是向家人和親戚借貸。 2，邀請其他商人或有意的人出部分資金。
3，不足部分由向銀行申請大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款得到。
當(dāng)公司運營穩(wěn)定后，每月抽出部分資金用于還貸。如果貸款到期而公司資金不足，則由公司出資人出錢暫還貸款。如果可以，盡量延長還貸時間，爭取更多的發(fā)展時間。
一，管理層次
我們公司將人員分為三層，總經(jīng)理為第一層，下面設(shè)五個部
門：市場部，業(yè)務(wù)部，服務(wù)部，質(zhì)檢部，財務(wù)部。各部門均設(shè)有負(fù)責(zé)人，作為第二層人員。各部長下轄各自的業(yè)務(wù)員，負(fù)責(zé)具體的工作，是第三層成員。各部門的主要工作和職責(zé)如下：
1,市場部：主要負(fù)責(zé)對周邊市場及消費者群體的調(diào)查，同時制定公司的營銷策略及發(fā)展方向。
2，業(yè)務(wù)部：主要負(fù)責(zé)對產(chǎn)品的進(jìn)貨及銷售，是直接參與銷售的部門，同時也是與進(jìn)貨商直接聯(lián)系的部門。
3，服務(wù)部：負(fù)責(zé)解答顧客的問題，提供使用指導(dǎo)。也是售后服務(wù)的執(zhí)行部門，解決顧客反饋的問題，了解他們的看法。
4，質(zhì)檢部：負(fù)責(zé)對所進(jìn)貨物的質(zhì)量檢測，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，是維護(hù)公司信譽和顧客權(quán)益的重要部門。
5，財務(wù)部：負(fù)責(zé)公司所有的收入和開銷，統(tǒng)籌資金使用。同時是制定還貸計劃并實施的部門，是公司發(fā)展的核心。
各個部門雖然工作不同，但是都是統(tǒng)一在公司的發(fā)展上的。工作中互相幫助，及時傳遞最新信息，做出最佳決策。另外在公司運作過程中，將建立反饋制度。顧客向業(yè)務(wù)員反饋，業(yè)務(wù)員向管理人員反饋，通過這種措施保證問題能得到及時有效地解決。
初期創(chuàng)始人均為投資者，按出資比例得到相應(yīng)比例的公司占有份額。但是我們將留出部分份額給未來加盟的伙伴，這是我們集資和招攬人才的重要方式。我們將會控制外來的投資，其只能保持在較小的比例，不會為了得到資金而出售過多份額，否則我們會難以控制公司的發(fā)展。
隨著社會的發(fā)展，人們對形象的要求越來越高。無論是求職或者交友，甚至談男女朋友均須有良好的形象。而且女性天生對美的追求更是在當(dāng)今經(jīng)濟發(fā)展的黃金時期展露無遺，作為天之驕子的大學(xué)生更是如此。然而在大學(xué)里和經(jīng)濟不發(fā)達(dá)的地區(qū)專業(yè)且服務(wù)優(yōu)良的公司卻很少，這就給了我們發(fā)展的機會，也是我們壯大的依靠。 二，風(fēng)險
1，由于我們初期是以代銷為主，受供貨的及時性和質(zhì)量影響較大。如果供貨商不能及時供貨或者不肯貨物賣出后再付錢，對我們將會產(chǎn)生較大的影響。
2，因為市場已經(jīng)趨于成熟，同行競爭較為激烈，而我們的公司是新開的，工作人員都是缺乏經(jīng)驗的新人，對公司發(fā)展很不利。
3，初期創(chuàng)始人都是在校學(xué)生，本身資金缺乏，大部分靠向親戚求助和向銀行借貸得到起始資金。過重的負(fù)債對公司發(fā)展起著巨大的潛在威脅。
4，新手開店，經(jīng)驗缺乏，對于融資，進(jìn)貨，簽約，銷售，財務(wù)管理等方面均需探索學(xué)習(xí)，新公司會因此而發(fā)展困難較大。 三，規(guī)避措施
1，選擇信譽可靠的供貨商，簽訂保證供貨質(zhì)量與供貨時間，回收未售出的貨物的合同。
2，創(chuàng)新銷售方式，提高銷售人員素質(zhì)，保證產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)，對老顧客進(jìn)行優(yōu)惠。
3，創(chuàng)始人盡量出資，減少銀行借貸，不足部分在以集體或個人名義借貸。
4，開業(yè)前線去實地調(diào)研，并在此類公司內(nèi)工作一段時間，同時通過書本和老師學(xué)習(xí)相關(guān)知識，使經(jīng)驗得到迅速提高。
美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書參考
美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書參考
創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為時下很多年輕人熱衷的話題。創(chuàng)業(yè)很時尚，但是同時也有風(fēng)險，對于女性朋友來說更是這樣。因此，開一家小型的美甲店就成為很多女性的首選。582美容人才網(wǎng)了解到，美甲店的構(gòu)造比較簡單，人手可多可少，如果只是一家小店的話，一般兩個美甲師基本可以滿足。下面了解一下美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書怎么寫吧。
面對這樣一個巨大的女性消費市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。那么，靠什么來吸引顧客呢?專業(yè)，誠心，超值，未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。
美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
注意：美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確，越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!
消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：
(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;
(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;
(3)看美甲店鋪的環(huán)境;
(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：
(1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
(4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
(5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類，超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿，希望得到改善，這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑：
(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù);
(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;
(3)通過朋友介紹而接受的'又占一部分;
(4)還有的是通過看雜志，電視，廣告慕名而來的。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。
(1)從業(yè)人員的年齡偏小，缺乏社會經(jīng)驗;
(2)工作技能不高，可又隨時想找一個好一些的工作;
(3)美甲店鋪太小，環(huán)境單調(diào)，渴望去大的美甲店鋪;
(4)老板經(jīng)驗不足，頻繁的變動員工的工資和提成，給員工一不信任感;
(5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手，她們的工資水平高，店鋪裝修的環(huán)境好，材料和設(shè)備領(lǐng)先，這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。
在這個行業(yè)中，好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的，同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠心的店鋪，依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經(jīng)營者，是否應(yīng)該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。
(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合，不管是哪個店鋪，要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(3)顧客與美甲師都有很合理的期望，顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸，想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的。
(4)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
(5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財。
誠心，不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn)，同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽，而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人，她們因此判斷，選擇自己的前途，單從這一點上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。
(6)美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通，在學(xué)會有效溝通技巧的同時，也要學(xué)會換位思考，站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。
(7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點的，然而，我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面，這樣才會讓顧客有信服感。
但要注意;顧客與美甲師之間太親熱，會使顧客失去對美甲店鋪的距離，從而沒有辦法談價格，同時也失去了我們的專業(yè)性。因此，我們要提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的專業(yè)而買單。
(8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價值觀和文化準(zhǔn)則，所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務(wù)的目標(biāo)和方向。
(9)美甲店鋪要有一個準(zhǔn)確的而獨特的經(jīng)營定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。
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